В режиме разговора экран iPhone должен быть выключен, пользоваться устройством в противном случае очень неудобно. Постоянно включенный дисплей будет реагировать на касания лицом и ухом, а также «садит» аккумулятор смартфона. В материале ниже расскажем о том, какими могут быть причины подобной неисправности.

Не гаснет экран iPhone во время разговора или после получения уведомления, что делать

Экран iPhone не гаснет при звонке

В 99% случаев поломка связана с так называемым датчиком приближения. Во время разговора мы подносим смартфон к самому уху, закрывая тем самым датчик света, который немедленно отдает соответствующую команду операционной системе и гасит экран. В противном случае можно выделить следующие наиболее вероятных причины поломки:

  • Повреждение датчика или шлейфа в результате падения или контакта с влагой – потребуется замена, которая обойдется в 20-50 долларов в зависимости от модели iPhone;
  • Некачественная сборка после замены дисплея. В таком случае также потребуется аппаратный ремонт устройства;
  • Использование непрозрачных аксессуаров – пленок или чехлов, препятствующих нормальной работе датчика приближения;
  • Программный сбой, который можно устранить жесткой перезагрузкой смартфона или переустановкой iOS;
  • Еще одна из возможных причин включенного экрана во время разговора – активный режим «громкой связи» (кнопка «Динамик» в меню звонка), что предусмотрено базовыми настройками операционной системы.

Экран iPhone не гаснет после отображения уведомлений

Если в первом случае поломка, вероятнее всего, связана с аппаратными особенностями, то эту проблему почти наверняка удастся решить программными методами.

Для начала следует убедится, что в настройках iOS установлено время автоблокировки устройства (Настройки → Экран и яркость → Автоблокировка).

Не гаснет экран iPhone во время разговора или после получения уведомления, что делать

Если экран все еще светится после получения SMS или уведомлений, то следует попробовать произвести перезагрузку или полную переустановку iOS через восстановление. Возможно, проблемы в работе системы также связаны с установленными приложениями или джейлбрейк-твиками, в таком случае можно попробовать удалить последние загруженные на смартфон плагины.

По материалам yablyk