А вы сдавали когда-нибудь телефон в ремонт? Я сдавал и признаюсь честно мне было немного не по себе, когда мне говорили, что надо было отключить пароль разблокировки или сказать его специалистам сервисного центра. Это происходило в официальном сервисном центре Huawei в Москве. При этом один мой знакомый долгое время не сдавал свой iPhone в ремонт из-за того, что переживал за свои фотографии и приложения. Но теперь многие из этих проблем в прошлом. Производители научились делать сервисный режим. Конечно, такая возможность есть не у всех, но сейчас одним производителем, чьи устройства можно безбоязненно сдавать в ремонт, стало больше.
Ремонтировать Samsung станет приятнее.
Опасно ли отдавать телефон в ремонт
На этот раз отметилась Samsung, которая решила пересмотреть свой подход к ремонту устройств. Теперь компания добавляет в телефоны Galaxy новый режим ремонта, чтобы успокоить встревоженных клиентов, которые не доверяют свои устройства техническим специалистам.
Надо ли чистить телефон перед сдачей в ремонт
Всегда нервирует, когда приходится сдавать телефон в ремонтный центр, не зная, будут ли ваши личные данные в безопасности или нет. Вы также не хотите, чтобы специалисты по ремонту просматривали ваше устройство в поисках личных фотографий, сообщений или финансовой информации.
Режим восстановления Samsung разом закрывает все эти проблемы и борется с ними. Режим появится в настройках в меню «Уход за аккумулятором и устройством». После его активации телефон перезагрузится и ограничит доступ к личным данным. В этом режиме любому, кто возьмет устройство в руки, будут доступны только предустановленные приложения по умолчанию. Фотографии, отдельно установленные приложения, личные данные, переписка — все это будет недоступно, до тех пор, пока вы сами не выведете телефон из этого режима.
Теперь тот, кто разбирает телефон, не получит доступа к самым важным его частям.
Смогут ли матера в ремонте смотреть мои фотографии
Пока телефон будет в руках мастеров они смогут им пользоваться только в рамках положенного им минимума. Дальше, когда вы заберете устройство из ремонта, вы сможете выйти из режима восстановления и снова получить доступ к личным данным и всем приложениям. Они не удаляются, а только скрываются.
Дл того, чтобы вернуть доступ, надо будет просто перезагрузить телефон в обычном режиме и разблокировать его с помощью вашего пароля, который вы обычно используете для разблокировки телефона. Так же можно использовать сканирование отпечатка пальцев, лица или другую биометрию, которую вы выберете.
В конце стоит упомянуть об одном небольшом минусе, которые сопровождает эту функцию. Пока она работает только в Южной Корее и только на устройствах серии Galaxy. На других рынках функция пока недоступна. Согласно официальному сообщению Samsung, режим восстановления впервые появится в серии Galaxy S21. В будущем он будет расширен на другие устройства.
Можно ли будет блокировать телефон перед ремонтом
Можно ожидать, что функция будет доступна и за пределами домашнего региона компании. Ее дальнейшее развертывание не требует больших вложений и может быть реализовано буквально одним нажатием кнопки. Скорее всего, такие ограничения связаны с тестированием функции и с тем, что ее надо проверить, прежде чем делать общедоступной.
Пока не все телефоны можно ремонтировать по новой схеме
Чтобы не пропустить, когда функция станет доступной для всех, подпишитесь на наш новостной канал в Telegram или на наш Яндекс Дзен. Так вы будете не только в курсе этой новости, но и любых других.
Почему нельзя сдавать в ремонт заблокированный телефон
Возможно, по ходу прочтения этой статьи у вас возник вопрос, а для чего вообще сотруднику сервиса нужно включать телефон, если он, например, меняет аккумулятор. Дело в том, что при любом ремонте телефона, надо проверить его работу. Особенно, если меняется камера или экран. В этом случае надо включить телефон, проверить, работает ли все, все ли области экрана откликаются на нажатия. Но для всего этого не нужен полный доступ к телефону. И именно для этого и создан такой режим.
Приятно, что производители начали задумываться об этом и следом за Samsung пойдут другие производители, которые введут подобные функции.
